一、業(yè)務(wù)功能
銀信通業(yè)務(wù)是指本行根據(jù)客戶需求或監(jiān)管要求,結(jié)合自身業(yè)務(wù)經(jīng)營管理需要,以徽商銀行的名義,通過短信方式為客戶提供信息推送服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。
銀信通業(yè)務(wù)功能主要分為通知類業(yè)務(wù)功能和客戶發(fā)起類業(yè)務(wù)功能。其中通知類包含賬戶余額變動、貸款催繳通知、貸款到期、貸款轉(zhuǎn)逾期、定期存款到期、批量代扣費結(jié)果通知、生日祝福等業(yè)務(wù),客戶發(fā)起類功能包括發(fā)送上行短信取消銀信通簽約。
二、業(yè)務(wù)開通和關(guān)閉
1、業(yè)務(wù)開通
個人客戶需攜帶賬戶憑證(含黃山卡及活期結(jié)算存折)和身份證原件,在任意營業(yè)網(wǎng)點的柜面、移動營銷終端、智能自助終端、電話銀行,均可在銀行工作人員的輔助下辦理個人銀信通消息服務(wù)的開通,或通過手機銀行、個人網(wǎng)銀自助辦理。無法代辦。
企業(yè)客戶須提供法定代表人身份證件原件,受托經(jīng)辦人身份證原件,法定代表人授權(quán)委托書和客戶在本機構(gòu)開立的結(jié)算賬戶的預(yù)留印鑒,客戶營業(yè)執(zhí)照副本(或其他符合人民幣結(jié)算賬戶開戶要求的行政許可、批文)原件,組織機構(gòu)代碼證(已三證合一的企業(yè)核驗其三證合一的營業(yè)執(zhí)照副本)原件,指定信息接收人的身份證件原件以及業(yè)務(wù)申請表(一式三聯(lián)),寫明申請事項,并加蓋業(yè)務(wù)申請表中要求的公章、法人代表簽章和賬戶預(yù)留印鑒等各種簽章至賬戶開戶行辦理。
2、業(yè)務(wù)關(guān)閉
個人客戶可攜帶本人有效身份證件和綁定的賬戶憑證通過我行任意支行網(wǎng)點柜面、移動營銷終端、智能自助終端在銀行工作人員的輔助下,辦理銀信通業(yè)務(wù)注銷。若服務(wù)狀態(tài)正常,也可以通過接收短信的手機號發(fā)送短信“QXDX#賬戶后四位”至我行對應(yīng)的服務(wù)號碼段進行注銷。無法代辦。
企業(yè)客戶業(yè)務(wù)關(guān)閉材料同業(yè)務(wù)開通材料。
備注:
(1)對于1個手機號綁定了多個賬戶,手機號發(fā)送注銷短信,則關(guān)閉擬注銷賬戶的短信通知;對于多個手機號綁定了1個賬戶,使用任意一個綁定手機號發(fā)送注銷短信,則該賬戶綁定的多個手機號的短信通知全部關(guān)閉,如不需要全部關(guān)閉(如單獨關(guān)閉某一個),可至任意網(wǎng)點柜面辦理。
(2)綁定賬戶已注銷,在銀信通服務(wù)狀態(tài)正常的前提下,可通過網(wǎng)點柜面關(guān)閉銀信通,也可以發(fā)送注銷短信關(guān)閉銀信通。
(3)銀信通扣費失敗導(dǎo)致銀信通狀態(tài)凍結(jié)(服務(wù)狀態(tài)不正常),將無法通過短信方式取消銀信通,需至網(wǎng)點柜面辦理。